一、市场背景：
1.市场变化
随着中国电商市场的日渐发展成熟，过去以平台模式为主的零售业已经悄悄的正在发生变化
2.消费环境的快速变革，产生了新的消费特征
二、S2B2C功能分析
1. S2b2c简要：
S2B2C：Supply to Business to Customer，即企业通过供给平台化给小B(小企业或个人）赋能，为其提供一种支持和服务，让小B可以更好的服务目标客户。
模式图例解析
电商平台负责搭建，并提供：供应链、仓储、物流、售后服务等，（小B，商户）通过邀请机制进入电商平台入驻之后，即可完成开店、销售，最终实现盈利；（可以看做类似社交媒体的商品橱窗，但不同的是，无需自行寻找货源，仓储，售后等……）
2. 支持零售+批发共存模式：
B2B2C多用户商城主要面向中高端企业级客户，打造支持自营+招商入驻经营模式的电商平台（类似京东、天猫的经营模式），创新模块化设计整合运营商，城市站点，供货商，批发商，入驻商，分销商，门店于一体，各个模块可自由拆分组合，可以让商家在这个电商多样化的时代下随时调整运营方案；同时支持零售、招商、在线批发、订货、分销的电商平台，帮助快速高效启动网上批发订货生意和零售生意，并提供商品、订单、会员、交易支付、物流配送等一体化管理，完美实现商家”分散经营、集中管理。
3. S2b2c商业系统拆分：
· 商城系统：基于地理位置的购物APP，连通线上线下，基于大数据分析和智能推荐，为C端用户提供高价值的服务，国内做得比较成功的有盒马鲜生；
· 营销系统：提供SAAS化工具，支持主流促销策略和分销渠道管理，管理营销计划和评估跟踪执行效果；
· CRM： 集S2B和B2C一体化的CRM系统，为S和B端提供完善的客户管理和服务支持；
· 收银UPOS系统：覆盖线上扫码、移动APP、线下POS机等多种支付方式，灵活的支持各种交易场景；
· 进销存系统：基于数字化平台的核心业务，商品、订单、库存、补货等全流程管理和实时监控；
· 结算系统：应收应付一目了然，结算信息实时处理，信息透明化、层级化操作；
· 仓储管理系统：提供出入库、库位管理、分拣、调拨、盘点等信息化工具支持；
· 物流管控系统：智能路径规划，实时追踪商品运送路线，获取最新状态；
· 门店配送系统：提供“最后一公里”的配送计划，实时掌控配送状态；
· 金融平台：门店和用户信用管理，支持供应链金融和消费金融；
· 数据分析系统：基于大数据，分析销售数据、用户行为，对每个顾客打标签、智能分组、预测销售趋势，增强销售能力和用户体验；
· 专业化智能客服： 集咨询、智能问答等于一体的智能客服
1. S2b2c供应链前台结构：
通过供应链平台（S），提供海量货源给到渠道商 / 采购商（B），结合互联网技术，赋能B端，完成对C端消费者的服务，为商家打造一个成熟的供应链平台；
供应链前台示意图
适用群体：
整合优质供应商，与渠道商形成业务生态，赋能传统产业链网络化和智能化，提供标准化产品和服务，为商家提供决策支持，为传统行业实现数据赋能；
2. 运营模式：
s2b2c模式的核心在于对新零售、新商业未来的思考，降低成本，提升整体效率；
· 降低获客成本：平台大批量发展批发商，1对1卖货拿提成，让其身边的消费者大量汇聚，
· 集中采购降低成本：拥有上游供应链供货议价能力，统一大批量采购降级商品采购成本，
· 智能化大数据：消费、供货商、采购商、的交易数据均可留存平台，分析并挖掘更多价值，
· 供货商自主推广：供货商在平台自主开店，自然需要推广，同时为平台带来更多曝光，
· 购物信任度：对于消费者朋友及家人而言，身边推荐的商品保真又便宜，信任度更高；
三、朗尊小羊云商s2b2c商城架构
1. 商城架构实现供应链、批发、大宗零售、渠道管理深度融合
整合上游供应链资源（S），为经销商（B）提供海量货源，并为B提供全面线上化经营工具，为终端消费者（C）提供服务
上游供应商：小羊市场是集中众多品牌商家进驻，为经销商提供质优价廉的商品以为，我们还对接了京东，苏宁，美团的商品及服务，经销商可以轻松的补充商品和服务的品类，也让终端消费者获得更多的优质服务。
经销商：可更专注会员的运营，以及营销活动的运营，专注用户服务
2. 小羊云商功能亮点：
为平台各角色提供业务需求功能，满足业务需要
3. 存量变增量，流量成留量。多端触达公域流量抓手
4. 商城搭建
-构建私域流量池的基础
全方位提供支撑，构建品牌商、零售商自己的全渠道、全场景的私域商城
5. 魔方建站：
拖拽式组件，支持自定义灵活配置，满足个性化需求
商城系统预置多款主流商城平台模板可供选择
6. 会员管理：
收集会员数据，支持对会员（消费者）账号的增删改查、账号冻结等
支持自定义会员等级，并根据设置自动完成等级的升级
支持向会员发送站点内信，管理会员积分、咨询、评论和投诉
7. 全渠道系统能力
8. 就近的门店发货、实现极速达
线上所有订单通过系统处理之后，由系统分派至相对应的门店，由各门店进行订单的“最后一公里”配送或者发货。既可以将业务最终落地在门店，又可以在订单量巨大时快速处理订单
9. 持续激活私域流量池内循环
持数十种主流营销玩法，针对拉新、转化、留存、复购、促活等运营需求制定差异化的促销策略
10. 灵活多样的代理，分销体系更能适应私域流量的运营模式
11. 内容种草， 直播带货等辅助功能
12. 聚合多种灵活支付方式， 为交易提供更便捷的服务
13. 大数据赋能新零售服务
14. 海量供应链资源整合
15. 规划中的OMS全渠道管理订单体系
全渠道销售订单、库存统一平台管理
全渠道订单收订、快速进行订单审核和分仓处理，根据收货区域自动选择物流和仓库
四、小羊云商s2b2c商城应用价值
1. 商用价值
构建产业互联网线上交易和服务平台，为整个供应链赋能，提升供应链效率，推动产业数字化转型
2. 商城系统，支持全场景的电商解决方案
搭建SBC产业电商平台，帮助企业自建生态系统，SCRM为平台实现精准营销，各种运营插件可支持全行业全场景的业务线上化
五.HQ商城S2B2C平台建设方案概要
平台的建设方案分为三大部分：C端业务， B端业务，以及数据服务。把B端和C端业务打通，建立强大的供应链体系。深度融合线上线下业务，以茅台就为基点引入‘酒业+农产品“的订单服务模式。分阶段实现系统建设，不断推动品牌，产品创新，科技创新，构建有贵州特色的【茅台+适配】的快消物联网产业蓝图
1. C端业务， 多端全面的接触终端消费者
2. B端业务， 结合供应链及物流最大化业务版图
3. 平台听信息数据服务
