近期，有从事私域经营的企业在进行年中复盘时，发现其GMV增长出现了瓶颈甚至下滑，并且利润表现没有明显亮点。他们开始反思私域的定位和模式是否存在问题。私域作为一个已经引起广泛关注的概念，是否还有其他新的价值可以挖掘？本文将引用见实科技与白石互动联合创始人—边烁烁女士对私域的观察进行分析。
私域助推新商业模式
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品牌企业需求在变化
现在的企业开始关注能否通过私域提高整个企业的经营效率，或者说能否通过私域提高企业全盘的利润率、同时降低营销费用占比。这是对私域价值产出的新变化、新需求，也是私域助力企业设计出新商业模式的表现。
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企业在迎接新商业模式
企业做生意的方式一直在进化，明显体现在5个方面。
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从经营目标看，从过去关注增长到现在关注利润。
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从营销方式看，从过去的漏斗型到今天的涟漪型。
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从产品创造看，从过去靠天才产品经理灵光一现到现在时时刻刻、随时随地和用户共创。
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从组织方式看，从过去的金字塔型到同心圆型。
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从直接和私域运营相关的运营指标看，从过去关注的数量指标，到现在更关注质量指标。
企业无边界，管理无领导，供应链无尺度。是企业发展的趋势，也是新商业模式的本质和核心。
新模式可以走下去
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新旧商业模式融合成趋势
新旧商业模式不是对立的，是有灰度的、新旧融合的。新商业模式是一种大趋势，实际落地时仍需结合自身情况。
新商业模式的起点是经营客户和深化客户关系。新商业模式下，所有部门都以客户为核心重新架构去服务客户。
针对新商业模式，应该对咨询顾问团队的选拔和培养、服务产品标准化上加大投入。在运营服务中坚守两点：第一是“运营不在于知，而在于行”；第二是“做正确的事比把事情做正确重要”。
私域的新趋势
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2023年私域迎来新趋势
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第一，投入在私域，产出在全域。
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第二，定位和模式大过玩法和工具。
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第三，市场对私域的理解更全面、态度也更理性。
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第四，运营策略+AI运营执行是未来的趋势。
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服务用户需多角度出发
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从运营的角度，选择正确的衡量指标非常重要。指标是方向，方向错了可能满盘皆输。
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私域能否给企业带来价值，由一套系统决定，它包括经营、管理、运营三方面。
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从服务的角度，一定要带着客户打出阶段性的小胜仗，帮助客户在内部建立信心、在组织内部获得更多的支持。
私域发展建议
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