用户在平台下单，平台通知商户发货，快递送达收货。这就是传统电商的模式，随着拼多多的加入，传统电商三巨头淘宝，京东，拼多多三分天下格局已经就此布局。而当大家以为电商就已经格局定调的时候，忽然发现此前毫无存在感的社区团购的赛道才刚刚开始：今天下单，明日自提。这样的模式，随着疫情的加持下，和其独特的方便性，受到市场的热捧。

社区团购模式的概念：

社区团购其实就是在社区范围内做电商。社区团购也是私域的一部分，通过在社区中积累用户，将此用户群体拉到自己的微信群组里，形成稳定的私域用户池。而电商就是用户在自己发出的微商城商品链接中购买下单，而社区团购中团长就需要担负起重要的责任，不仅起到沟通协调的作用，也起到商品管理发放的作用。有优秀的团长系统则会极大的帮助团购规模的扩张。因为团购的因素，用户下单的种类涉及到生活的方方面面，所以商品的品类和质量显得尤其重要，供应链和物流配送都成为关键所在。

如何做好社区团购：

（1）加强选品机制：

社区团购和传统电梯同为电商模式，但对比后者，前者更注重口碑和回头客，所以选品非常重要。建立优秀的选品机制，挑选品质优质稳定，性价比高的商品，争取获得市场差异化，提高回购率和好评率。

（2）打造营销活动：

人们都喜欢买性价比高，有折扣的商品。适当进行营销活动，设置折扣福利，拉新奖励等活动，实现旧客复购拉新，新人入群下单的场景。

（3）配套供应链和物流

社区团购讲究的是时效性，拥有配套的供应链系统和物流系统能让商品可以按时按量的送到顾客手中。物流是一个线上线下相结合的业务，模式和工具一定是相辅相成的。

（4）团长系统的搭建

一个好的团长能带动一整个社区的销量。团长就好比是导购员，团长不仅可以通过沟通交流加强与用户的粘性，还能提升用户的消费体验，提高用户的忠诚度和复购情况。