艾媒咨询发布《2017Q1中国跨境电商市场研究报告》，对当前跨境电商市场现状、用户行为以及发展趋势等进行了解析。艾媒报告显示，在第一季度激烈的市场竞争中，洋码头占26.3％的市场份额，成为第一季度独立型跨境电商市第一，之后为小红书、蜜芽等平台。与此同时，报告还指出，目前中国跨境电商仍存在巨大红利。

目前中国跨境电商仍存在巨大红利

目前中国跨境电商仍存在巨大红利

目前中国跨境电商仍存在巨大红利

重要的事情说三遍！

中国跨境电商仍存在巨大的红利，那么，还在门外观望的各位看客，是否也已经开始蠢蠢欲动了呢？是的，跨境电商存在着不少的壁垒，想要做好也不是那么容易的事。LegendShop电商平台研究了多年跨境电商系统也没敢说已经把这一行给看清看透了。只能说，我们可以多少给一些关于跨境电商行业的解决方案，助各位在跨境电商行业中大展身手。

LegendShop跨境电商系统解决方案

1、跨境电商的业务模式以及特点

2、跨境电商业务流程

3、B2B下外贸跨境电商平台应用研究

一、水平型B2B电商的发展趋势与特点

目前我国外贸已经进入“新常态”发展时期，很多出口企业也将转型和升级的方向从产品本身拓展到交易模式上来。水平型电商跨过了传统贸易中的线下中间商，直接面对国外卖家，这里要注意的是B2B和B2C在外贸中的界限其实并不是非常清晰。

外贸电商平台未来发展特点：

(一)典型的凭说明交易

通过B2B平台完成线上交易，买家直接完成了购买过程，商品的所有信息都是通过在线文字、图片或者视频介绍加以了解，与线上的样品交易有本质不同，当然也可以线上交易、线下确认。不过不同交易中买卖双方之间固有的习惯才是重点，线上交易突出简便、快捷、清晰。所以在目前看如果是高品质、大金额、高风险的订单通过水平电商交易还需要进出口商慢慢接受。

(二)小批量、多品种

实体运营优势在于规模化、批量化，当前除了一些对产业链配套要求较低的产业逐渐转移到东南亚、非洲等地外，我国作为“世界工厂”的地位在可预见的一段时间内仍然无可撼动。线上B2B交易主要是小单，多地区、多种类，这可以作为传统贸易的直接补充，也有利于现有的外贸产业链优化与升级。

(三)拓宽订单渠道

传统线下贸易的价值是一直存在的，例如某公司出售一款蓝牙耳机，在海外仓几个月都没有在跨境电商平台卖出去。而通过环球资源的一个客户询盘，就走了2万台的量。所以出口商应当将电商平台和传统交易有效地整合起来，增加小额批发商和零售商的交易比重，把其视为电商平台的主要交易对象，让其广泛铺货，拓宽销售市场。

二、水平路径下阿里巴巴平台的主要应用模式

在现有的跨境电商中，阿里国际站是全球最大的B2B电商平台，具有较高的市场份额和影响力，通过向卖家收取会费、提供包括广告在内的各种网络服务。下面对这国际站的主要运作模式进行针对性研究。

阿里国际站普遍采用的模式是RFQ(Request for quotation)，即买家请求，卖家报价的方式，由阿里巴巴提供线上网页安全服务，具有一定的保密性。外贸电商最重要的环节在于让买家能通过平台快速有效地搜索到想要的产品，阿里国际站主要采用两个步骤：出口商第一是通过关键词设定去搜索合适的RFQ，关键词的组合一般设置1-3个不同标准，以不同商品的名称为基础，根据不同的属性例如颜色、款式、型号、包装、年份、产地、功能、成分、工艺等不同的技术指标加以修饰。例如泡沫枪，基础关键词是foam gun，但仅此是不够的，而且客户一般会根据需求更准确地定位，这样客户搜索到也会因为关键词不突出而排序在网页目录的较后位置，所以要加以丰富，foam gun with plastic handle(泡沫塑料柄枪)，spray foam gun(喷雾泡沫枪)，portable tool foam gun(便携式工具泡沫枪)，heavy duty pu foam gun(重型聚氨酯泡沫枪)等等，这样一种商品就可以以不同的侧重点加以发布，国外买家在搜索时候的选择性就更大，也更容易被搜索到。

第二是完成关键词设置后，根据买家的RFQ开始筛选。通过询盘内容对产品描述要求越详细的买家越需要重点跟进。主要途径是包括搜索RFQ相关資源并报价、设置关键字，后台推送；有具体应用或者详细数据要求的买家希望更大。阿里国际站的RFQ分为三种：(1)带有客户自述要求的，(2)文字描述类的FRQ，(3)出口商未能及时回复询盘而转化成RFQ，同时在每个出口商的阿里国际站后台都具备不同数量的报价机会，这需要出口商付费以获得“报价直达”资格，一般是普通用户的2倍，目的在于提高询盘和发盘的质量。如果遇到高质量的询盘，卖家可以在搜索引擎上尽可能搜索客户信息，一般有实力的买家都会有自己的网站或者信息。

三、跨境电商平台产品页面设计与排名

线上交易对产品介绍以及搜索信息、图样展示等方面要求很高，出口商在国际站平台上经营自己的展厅或者说店铺，买家搜索任一商品，出来的产品页面主要包括6张左右的产品主图、标题、FOB价格、港口、支付方式等内容。同时在不同产品的供应商界面会显示出是金牌供应商还是金品诚信企业，两者不同在于出口商缴纳的服务费不同，金品是金牌的2-3倍，金品是国际站的特色，是根据买家采购习惯由阿里平台推出的综合性推广服务，由全球前三名的认证机构认证，有很高的可信赖度；具体包括了8组40个产品橱窗，企业能力评估报告，产品认证和工厂视频，为买家在平台上选择满意的供应商提供尽可能全面的数据与资料支撑。

每个产品搜索页面中都分为顶级展位、P4P排名、固定排名三种等级。顶级展位在产品下方有皇冠标志，往往在搜索的第一序位，通常售完为止。P4P(Pay for Performance)是一种点击付费方式，在产品有固定排名时显示为下虚线，通常后台数据显示付费越多意味着该产品被点击率越高。自然排名包括了网页主界面搜索出来的常规橱窗产品和普通产品，没有任何标示，排在固定排名和P4P排名之后。产品页面设计需要通过跨境电商平台给与的付费账号进入后台系统操作，页面设计即电商中的旺铺装修、产品排名是线上交易的关键，如果想让客户高效地搜索到自己的店铺和产品，就需要在实操中把关键词设置、产品发布、页面设计、付费排名等多项措施有效地结合起来使用。