不少商家会面临顾客流失的问题，用户消费完便走，留存率不高，离店后就无法与店家产生关联，店家应该如何与客人产生联系呢？积分兑换商城建设就能解决这个问题，客人进入店铺后，扫码进入小程序，通过小程序消费，客人离店后，还能依靠小程序与之产生联系，热点节点营销活动，还能通过微信小程序推送消息提醒客人参与。
2、有助于拉新
积分兑换系统其中一个重要的功能为创新式的拉新活动，用户除了可以通过消费购物获得积分，还能通过邀请好友获取积分，高价值的积分会促使用户自发地分享传播，邀请好友参与其中，形成裂变的趋势。
1. 积分商城
2. 获得积分
· 我们可以在平台 营销-积分商城-积分规则设置 先设置好积分来源
· 是否开启：开了用户的这些活动就能获得积分，不开就这些活动都不能获得积分。（如果中途关闭，然后再开积分还是可以延续，但是关闭的时间内的活动不计算在内）
· 会员注册：通过正常的注册（PC和手机端都有积分送）手机快捷登录没有积分
· 会员登录：会员每天登录增加一次积分，每天登录好多次也只算一次积分增加，在不通的端登录也只算一次
· 验证邮箱：只有PC端有，在个人中心里 个人资料-账户安全里设置了邮箱并且验证了那么就有积分（只有一次），流程是先发送验证码到手机，然后输入有效的有邮箱，在邮箱里激活链接后能获得积分
· 验证手机：只有PC端有，要是注册时有手机号码的，就会显示已验证手机，也不会送积分。
· 订单评论：用户购买商品后订单给出评论（系统自动默认好评的不算）无论好坏能增加积分。一张订单只给一次，追评不给积分。
· 用户在PC和手机端都能展示积分的变化。（如下图）
3. 积分消耗
积分商城在前端的展示如下
· 积分的消耗分为3部分
· 兑换优惠券：商家发布的优惠券用户可以抵掉相应的积分来获得优惠券，优惠券可以在购物时使用
· 红包兑换：后台发布的红包用户可以抵掉相应的积分来获得红包，红包可以在购物时使用
· 兑换积分商品：用相应的积分来兑换实物的积分商品
· 目前不支持购物抵积分的功能
4. 积分商城商品
先后台 营销-积分商城-积分商品分类 建好积分商品的分类
在后台 营销-积分商城-积分商品列表-新建积分商品 里新建积分商品
· 积分商品是有平台独立建立和平台来发货的商城，跟其他的商家没有关系，用户可以采用现有的积分兑换商品，由商家发货和处理订单
· 商品价格：只是一个展示的作用，用户不能采用现金购买
· 兑换积分：这个商品要消耗的积分数量
· 状态：有效/无效
· 是否推荐商品：PC端无展示，在手机端有一个叫“精品优选”的，选择“是”会在商品出现，“否”就不会出现。
· 是否限制购买数量：要是做了限购的数量， 在前台展示的时候是会对用户兑换的数量做限购的。例如只是限购1件，那么前端展示数量选择不可以超过1件。（PC端做了，手机端没有做），当用户已经兑换过1次了那么，用户再兑换的时候要提示已经兑换过了，不能再兑换了。
积分商品在前端展示如下：
· 分类的展示：点击分类能查看分类下面的积分商品
· 积分兑换排行榜：根据兑换数量
· 排序方式：默认（按商品发布的顺序？）兑换量（兑换件数，还是人数，还是订单数？），积分数（所需积分的多少）
· 精品优选：在后台推荐的商品（只有手机端有）
· 积分商品详情展示如下
· 积分商品兑换流程：用户提交立刻兑换（兑换商品没有购物车， 只能一个个兑换）要求提供支付密码，要是没有支付密码的要先设置支付密码，选择收货的地址，然后确认兑换。
· 确认兑换后积分列表里的积分相应扣除，用户在兑换记录里面能够查看详情，包括订单的状态。
· 提交后平台能够在 运营—订单管理—积分商品订单里面查看订单详情，可以填写物流信息，确认发货。用户收到后确认收货后流程完毕
· 用户提交兑换商品后，可以取消订单，订单取消后积分可以会返回给到用户。平台也可以取消订单，积分也会返回给用。 但是平台在发货之后用户就不能再取消订单了。用户一直不按确认订单的按钮订单状态就一直待确认收货（没有定时器去处理）
· 积分商品没有退货流程，用户自行跟平台线下处理。也没有评价流程
后台在「财务」-「积分管理」里面还有能查看整个平台的积分明细状况。「积分增减」里面平台可以手动给指定的用户增减积分
积分商城建设的好处有哪些呢？
1、节省成本
快速接入积分商城系统，技术开发成本和接入时间成本大幅减少，积分兑换商城运营中，积分营销在推广拉新工作中会事半功倍。
2、提高用户活跃度
传统的商城或线下店铺，用户到访的频次不可干预或较低，接入积分商城系统后，可通过积分商城与用户互动沟通，多款积分营销游戏有效增强用户的参与兴趣，提高用户在积分商城中的活跃度。