小羊云商商家端商品管理功能操作手册

 

1. 概述

 

本手册旨在指导用户如何使用[您的电商系统名称]后台的商品管理功能，完成商品的创建、编辑、上下架、库存管理、分类设置等核心操作。熟练掌握本手册内容，是高效管理线上商品库的基础。

 

2. 访问商品管理模块

 

1. 登录后台：使用您的管理员账号和密码登录后台管理系统。
2. 导航菜单：在后台主界面的上方导航菜单中，找到并点击 `商品`选项。
3. 进入列表页：系统将显示 `商品列表` 页面，展示所有已创建的商品（可按状态、分类等筛选）。
    

   

3. 核心自有商品管理功能操作指南

 

3.1 新增商品

1. 在 `商品列表` 页面，点击上方的 `发布商品` 按钮。
2. 填写基础信息：

商品名称： 输入清晰、准确、包含核心关键词的商品标题。（必填）

商品类型：分为普通商品、虚拟商品、跨境商品（暂时只用普通商品）

商品类别：选择商品分类类别，便于进行商品的后续数据分析和管理。

计量单位：填写商品的单位，个、件等（非必填）

销售渠道：线上（通过线上商城销售）、线下（通过线下门店销售）

商品图片与视频： 商品主图，可上传6张，视频上传1个

配送方式：商家配送、到店自提

税费：商品项的税费，用于商品结算时的信息依据

运费：选择商家配送时需填写，分为商家承担运费、运费规则、固定运费

 

 

3. 编辑商品选填信息：

划线价：商品没有优惠的情况下，划线价在商品详情会以划线形式显示。

商品卖点：展示于商品标题下面，限120字

活动标签：展示于商品列表，多个可用“,”分割

商品品牌：选择或输入商品所属品牌。

商品分组：负责管理商品的分组绑定，用于商品的批量添加时使用

商品参数：商品的属性参数，例如容量、重量

4. 设置商品规格/属性 ： 可选已经创建的规格项，也可点击新增规格项创建，创建后需选择创建的规格项

 

5. 商品规格信息

销售价： 输入商品的销售价

成本价： (非必填) 输入商品成本，用于计算毛利。

库存：商品的初始库存，上架后用户可直接购买

商品编码：商品的编码，可用于信息导出查看维护

商品体积：如果你的运费规则选择的是"按体积"计算则需要准确填写,如果是选择商家承担运费或固定运费或 选择运费规则为按件或按重则不需要

商品重量：如果你的运费规则选择的是"按重量"计算则需要准确填写,如果是选择商家承担运费或固定运费或选择运费规则为按件或按重则不需要

6. 商品详情信息

在富文本编辑器区域，可根据自身需求描述商品特性、功能、规格参数、使用方法、售后服务等信息。支持图文混排、表格等。

提示： 详细描述有助于提升转化率和减少客服咨询。

7. 商品限购：设置
    

   

8. 商品起售：
    

   

9. 保存/提交：

点击 `保存` 提交

 

3.2 批量创建商品

1. 点击导入商品弹出弹窗，点击弹窗下方的下载商品创建模板
    

   

    

   

2. 填写模板中商品信息。模板中对应信息都有描述，根据描述填写即可

 

3.3 编辑商品信息

1. 在 `商品列表` 页面，找到需要修改的商品。
2. 点击该商品行对应的 `编辑` 按钮。
3. 系统会进入该商品的编辑页面，页面布局与新增商品类似。
4. 根据需要修改商品的 基础信息、详情描述、规格属性、价格库存、图片视频、分类、物流 等任何信息。
5. 重要： 修改价格等关键信息时需谨慎，可能直接影响销售。
6. 修改完成后，点击页面底部的 `保存` 按钮。如果修改了上架商品的信息，保存后前台通常会自动更新（可能需要短暂缓存刷新时间）。
    

   

7. 批量修改：在商品列表界面导入修改商品的库存信息，第一步下载模板填写信息，第二步选择修改商品规格信息导入填写好的问价
    

   

 

 

3.4 管理商品规格/属性 (如：颜色、尺码、版本)

 

1. 进入规格设置： 在新增或编辑商品页面，找到 `规格`相关的标签页或区域。
2. 选择/创建规格：

可点击 `新增规格` 或 `自定义规格`，输入规格名称（如“内存容量”）。

3. 添加规格值：

为选中的每个规格添加具体的值（如“颜色”规格下添加“红色”、“蓝色”、“黑色”；“尺码”下添加“S”、“M”、“L”）。

3.5设置商品价格与库存

1. 设置位置： 在商品页面左侧导航啦，找到 `价格设价`
    

   

    
2. 设置库存： 在商品页面左侧导航啦，找到 `库存管理` ，可针对每个商品的项修改库存和库存预警（低于库存预警会提示商家）

库存预警值： 设置一个阈值，当库存低于此值时，系统会发出预警通知。

 

4. 批量修改：在商品列表界面导入修改商品的库存信息，第一步下载模板填写信息，第二步选择修改商品规格信息导入填写好的问价

 

3.6 设置商品上下架状态

批量下架，选择商品点击批量下架可快速下架商品

1. 在商品列表页操作 (批量)：

勾选需要操作的商品（一行或多行）。

点击列表上方的 `上架` 或 `下架` 按钮。

确认操作。

2. 在商品编辑页操作 (单个)：

打开商品编辑页面。

找到 `销售状态` 设置区域。

选择 `上架` 或 `下架`。

点击 `保存`。

3. 定时上下架：

在编辑页面或快速操作区（如果有），可以设置具体的 `上架时间` 和 `下架时间`。商品会在设定时间自动执行上下架操作。

4. 状态标识： 在商品列表页，“状态”列会清晰显示商品当前是“已上架”还是“已下架”。

3.9 删除商品 (谨慎操作)

 

注意： 删除操作通常是不可逆的，会移除商品的所有信息（包括图片、规格、库存记录等）。已产生订单的商品通常不允许删除。建议优先使用 `下架` 操作。

操作：

1. 在 `商品列表` 页面，选中需要删除的商品。
2. 点击列表最下方的 `批量删除` 按钮。
3. 系统会弹出确认对话框，确认删除操作。
    

   

4. 确认删除。

 

 

 

3.10 商品回收站

 

目的： 删除的商品暂存至商品回收站，可在该页面对商品进行恢复及商品永久删除操作；

 

 

 

3.12 管理商品评论

1. 访问入口：

`商品` 模块下有独立的 `评价列表` 子菜单。

2. 评论列表页：

展示所有用户提交的商品评论。

显示信息：用户名、评论内容、评分、评论时间、所属商品、状态（待审核、已展示、已隐藏）。

3. 审核评论：

对于需要审核才能展示的评论，找到状态为 `待审核` 的评论。

阅读评论内容。

选择操作：

`审核通过`： 评论将在前台展示。

`审核不通过` / `拒绝`。

4. 管理已展示评论：

可以 `回复` 用户的评论（显示为“商家回复”）。

对于不好的评论可以下线

4.  分销市场商品上品功能操作指南

4.1 分销市场介绍

分销市场是针对商家提供的一套无货源下单体系，商品来源包括京东、网易、美团以及一些优质供应商。分销商城需要联系平台运营人员开通，开通后里面的商品可一键上架。

 

4.2分销商城上品

上品方式1

1.入口：点击商品模块-分销市场后，选择分销市场进入（分销市场由平台人员根据商品类型等条件维护，可根据不同的需求选择自己需要的分销市场）

2. 分销市场选品

搜索筛选：进入分销市场后，根据选择的信息分类、商品id、名称等搜索筛选

商品选择：列表展示商品的供货价、建议零售价，可选择单个商品进行上架，也可选中商品进行批量上架

上品方式2

入口：点击分销市场的左半部分进入选品中心

 

选品页面说明：页面包括搜索、分类筛选功能可根据需求搜索筛选对应的商品

商品信息：可查看商品的供货价、建议零售价、利润等，点击可进入查看商品的详情信息

利润率筛选：可根据自身利润率比重筛选商品

4.3商品价格设置

价格设置：选中商品进入价格设置页面，可根据百分比和金额（小数位）设置上浮的零售价，可在列表左下角批量设置价格

类目设置：选择商品所需上架的类目

4.4分销商品管理

入口：已上架的分销商品可进入分销商品查看

操作

搜索筛选；搜索商品的id、编号、名称、供货渠道、分类等信息搜索

下架商品：将商品下架平台，下架可重新商家

编辑：编辑商品的价格

删除：将商品删除至商城，需要在选品平台内重新上架